換貨僅限於「商品缺貨」的情況，謝絕因個人主觀因素（如：不喜歡、沒有想像中的好看、衣服顏色色差、買錯了等） 所造成的換貨情況，懷疑為瑕疵品，請看 瑕疵品的定義及處理方式。
如於七天鑑賞期內退/換貨，需保持商品完整包裝（如外包裝塑膠袋、吊牌等），並寄回本公司地址， 當寄回的商品不完整將無法完成退換貨程序，如非商品瑕疵（請參閱瑕疵品定義）退/換貨，需酌收 150 元 物流處理費。
註1: 若商品經拆封、洗滌後將無法完成退換貨程序。 註2: 若完成退貨後款項將儲存於您系統上的「滯留金」記錄中。
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